সিম কার্ডের নতুন নিয়ম চালু। 1 অক্টোবর, 2024 থেকে টেলিকম সংস্থাগুলির জন্য বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম কার্যকর হতে চলেছে। এই নতুন নিয়মগুলি সাধারণ ব্যবহারকারীদের অনেক বিষয়ে সুবিধা প্রদান করবে। নতুন নিয়মের দরুণ, মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য এখন টেলিকম কোম্পানি, তাদের এলাকায় কোন পরিষেবা দিচ্ছে তা সহজে খুঁজে বের করা সম্ভব হবে। কাগজ ছাড়াই, সহজ ও ঝুকিবিহীন ভাবে সিম কেনা সম্ভব হবে।
ভারত সরকারের টেলিকম নিয়ন্ত্রক TRAI যে নতুন নিয়ম প্রয়োগ করেছে, তার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা নিজেদের এলাকায় উপলব্ধ নেটওয়ার্ক সম্পর্কে তথ্য পেতে পারবেন। নতুন নিয়মে টেলিকম কোম্পানিগুলোকে নিজেদের ওয়েবসাইটেই এ তথ্য দিতে হবে। এছাড়াও স্প্যাম কল নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রেও নতুন পদক্ষেপ করা হয়েছে। নতুন মাস থেকে স্প্যাম কল সংক্রান্ত এই নতুন নিয়মও বাধ্যতামূলক হতে চলেছে।
নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত তথ্য সহজেই পাওয়া যাবে
এখনও পর্যন্ত, টেলিকম ব্যবহারকারীদের নিজেদের এলাকায় নেটওয়ার্কের প্রাপ্যতা সম্পর্কে সঠিক তথ্য পেতে অনেক চাপে পড়তে হত, কিন্তু এখন আর তা হবে না। এখন থেকে সব টেলিকম কোম্পানিকে নিজেদের ওয়েবসাইটে জানাতে হবে তারা কোন এলাকায় কোন পরিষেবা দিচ্ছে। 1 অক্টোবর থেকে Airtel, Jio, Vodafone-Idea এবং BSNL সহ সমস্ত সংস্থাগুলির জন্য এই নিয়ম বাধ্যতামূলক করা হবে। এর সরাসরি প্রভাব পড়বে সাধারণ ব্যবহারকারীদের ওপর।
মোবাইল ব্যবহারকারীদের কী সুবিধা হবে?
টেলিকম কোম্পানিগুলো মূলত, মোবাইল ব্যবহারকারীদের সঙ্গে অনেক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় শেয়ার করে না। নতুন নিয়মের প্রভাবে, এখন সমস্ত সংস্থাকে তাদের ওয়েবসাইটে নেটওয়ার্ক ও টেলিকম সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য প্রকাশ করতে হবে।
এতে পরিষেবার মান এবং নেটওয়ার্কের প্রাপ্যতা সম্পর্কে জানাতে হবে। এতে করে সাধারণ ব্যবহারকারীরা উপকৃত হবেন। তাঁরা তাঁদের পছন্দ অনুযায়ী নেটওয়ার্ক বেছে নিতে পারবেন। কোম্পানির ওয়েবসাইটে গিয়ে ব্যবহারকারীরা জানতে পারবেন তাঁদের এলাকায় কোন সিমের 2G, 3G, 4G বা 5G নেটওয়ার্ক আসছে।
সিম কার্ডের নতুন নিয়ম ১ অক্টোবর থেকে
টেলিযোগাযোগ বিভাগ, গ্রাহকেরা কীভাবে সিম কার্ড কিনবেন, সেই নিয়মেও বড় পরিবর্তন করেছে। Airtel, Jio, BSNL, এবং Vodafone-Idea (Vi) এর মতো জনপ্রিয় টেলিকম সরবরাহকারী এবার থেকে গ্রাহকদের আরও সহজ এবং নিরাপদ উপায়ে সিম কিনতে দেবে। সিম কেনা এবার থেকে সম্পূর্ণ কাগজবিহীন হয়ে যাবে, ভারতীয়দের জন্য এই সিস্টেম হবে আরও সুবিধাজনক।
1. কোনও স্টোর ভিজিটের প্রয়োজন নেই: গ্রাহকদের আর একটি সিম কিনতে বা অপারেটর স্যুইচ করতে টেলিকম অফিসে যেতে হবে না। এখন থেকে, অনলাইনে যাচাই করতে পারবেন।
2. ই-কেওয়াইসি এবং সেলফ-কেওয়াইসি: গ্রাহকরা এখন কোনও দোকানে না গিয়েই ডিজিটালভাবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন৷
3. অনলাইন প্রক্রিয়া: প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড প্ল্যানগুলির মধ্যে স্যুইচিংও একটি OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করে অনলাইনে করা হবে৷
4. ডিজিটাল সিম ক্রয়: একটি নতুন সিম কার্ড কেনা এখন সম্পূর্ণ অনলাইনে করা যাবে, নথির জেরক্স শেয়ার করার প্রয়োজন ছাড়াই।
5. ই-কেওয়াইসি কীভাবে কাজ করে: ডিজিটালভাবে নিজেদের পরিচয় যাচাই করতে, ব্যবহারকারীদের আধার কার্ড ব্যবহার করতে হবে। টেলিকম অপারেটররা মাত্র 1 টাকার (জিএসটি সহ) সামান্য ফি নিয়ে এই তথ্য অনলাইনেই যাচাই করবে।
প্রসঙ্গত, টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ সোশ্যাল মিডিয়ায় জোর দিয়ে বলেছে যে এই পরিবর্তন, সরকারের ডিজিটাল ইন্ডিয়া উদ্যোগের অংশ হিসাবে জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে সহায়তা করবে৷ এই ডিজিটাল সিস্টেম গ্রাহকের নথির অপব্যবহার বন্ধ করতে সাহায্য করবে। জাল সিম কার্ডের ঝুঁকিও কমাবে।